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DTA | Werkzeug | Customer Journey Mapping

DTA | Werkzeug | Customer Journey Mapping

Design Thinking-Tools werden in die Mischung aufgenommen, um Nicht-Designern zu helfen, bei der Bewältigung organisatorischer Probleme eher wie Designer zu denken. Diese Tools leiten die Gespräche in den verschiedenen Phasen. Während energiegeladener Workshops und Bootcamps arbeiten Gruppen mit Laken, Leinwänden und Post-its, um Gedanken auszutauschen und neue Ideen zu erörtern. …

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